인스타그램 좋아요 구매 찬 바람이 부는 겨울, 축구 선수들은 고민에 빠진다. 그라운드를 계속 누비고 싶지만 유니폼을 벗어야 할 수도 있다. 그럴 때 찾는 이가 있다.
‘직업 부자’로 불리는 김원일(39)이다. 과거 에이전트로도 활동했던 그는 지금 카페 사장이자 축구교실 원장이자 방송인이다.
아내 김보경씨와 함께 운영하는 김포시의 카페에서 지난 17일 만난 김원일은 “직업이 많다는 소문에 날 찾는 후배들이 늘었다. 일면식도 없거나 한참 어린 후배들은 편지까지 남긴다. 프로축구연맹 제안으로 은퇴 선수 대상 강의도 했다. 지금껏 쌓은 노하우를 이제 풀 때가 됐다”고 웃었다.
슈퍼스타가 아닌 평범한 선수들의 은퇴 이후는 쉽지 않다. 2010년 포항 스틸러스에서 데뷔해 11년간 프로 무대에서 216경기를 뛴 김원일은 선수 생활 중 모은 자금으로 가고 싶은 길을 뚫었다.
은퇴를 결심하자마자 부모님 집 옆에 작은 건물을 지었다. 축구교실 겸 카페였다.
그의 첫 번째 레슨은 “무조건 하라”다. 김원일은 “건물을 짓는 것부터 계획대로 되는 것은 하나도 없었다. 이제 선수가 아니라는 걸 깨달은 시기”라면서 “지금 다시 하라면 대출부터 받는다. 후배들에게도 국민체육진흥공단의 저리 대출 제도부터 알려준다. 사업이니 필요한 서류 준비도 꼼꼼하게 해야 한다. 다행히 난 현명한 아내가 있어 실수를 줄였다”고 말했다. 그러면서 “사장이 아닌 직원으로서 먼저 무조건 해보라고 말한다. 그렇게 경험을 쌓고 내 조언을 곁들이면 성공에 가까워질 것”이라고 덧붙였다.
김원일의 두 번째 레슨은 “거절하지 말라”다.
그가 살아온 길과 맞닿아 있다. 축구 선수로 이름을 알린 포항 시절 구단 제의로 관중석에서 해병대 후배들과 응원을 했고, 제주 유나이티드(현 제주 SK)에선 고등학교 축구대회 해설도 도맡았다. 김원일은 “선수 시절에는 시간이 많다. 그 시간을 허투루 보내면 안 된다. 난 구단이 제안하는 행사는 거절한 적이 없다. 그때 쌓은 인연과 경험이 은퇴 뒤 도움이 됐다”고 말했다.
포항서 데뷔, 11년 선수로 은퇴 후엔“한길은 없다”카페·축구교실·방송인 인연·경험을‘재산’으로실수·실패에도 포기 안 해
콘텐츠 제작자로 나섰던 것도 제안을 거절하지 않는 신조 덕분이었다. 그는 2021년 10월 한 포털사이트의 제안으로 블로그를 개설한 뒤 2주 간격으로 47개의 칼럼을 썼다. 글쓰기와는 거리가 먼 삶을 살았던 김원일은 밤잠을 설치며 다듬은 자신의 경험을 팬들과 나눴다. 이를 기반으로 김원일은 요즘 K리그 중계에서 선수 출신 전문성을 살려 프리뷰와 리뷰를 맡고 있다. 김원일은 “마감의 압박을 배웠던 시기다. 축구 선수 출신이라 어렵다고만 생각해 거절했다면 지금의 나는 없을 것”이라고 말했다.
그의 세 번째 레슨은 “뻔뻔해져라”다. 축구화를 벗고 세상에 뛰어들면 실수를 안 할 수 없다. 한 번 실수했다고 포기하면 기회도 사라진다.
김원일은 “지난해 6월 내 유튜브 방송을 본 PD가 K리그에서 프리뷰와 리뷰를 맡아달라는 요청을 했다. 첫 방송은 7월이었다. 방송 사고 직전까지 갔다. 현장에서 질문을 받으니 적응이 안 돼 엉뚱한 말만 했다. 카메라 적응도 못해 얼굴이 아닌 등만 나왔다”고 했다.
그래도 김원일은 뻔뻔하게 다음 방송에 나갔다.
그는 “난 그만두라는 말이 나오기 전에는 그만두지 않는다. 계속하다보니 어느 정도 적응도 됐다. 포기하지 않고 얼굴에 철판을 깐다는 각오로 계속하면 길이 열릴 것”이라고 말했다.
직업 부자인 김원일은 후배들에게 해주는 조언대로 그 자신이 살고 있다. 내년에는 축구 중계 해설까지 도전해보려고 한다. 김원일은 “인생에 한길은 없다고 말하고 싶다”며 “남과 다른 길을 걸어온 것에 후회하지 않고, 앞으로도 후배들에게 롤모델이 될 수 있는 사람이 되겠다”고 말했다.
A씨는 지난 1월 패밀리세일 행사에서 25만원을 주고 옷을 구입했다. 하지만 상품 수령 후 확인해보니 안내된 사진과 퍼(fur) 모양이 달랐고, 머리카락 등 이물질과 주머니 앞쪽 보풀 등 올 풀림 현상이 심했다. A씨는 해당 상품의 반품을 요청했지만 사업자 연락이 두절됐다.
B씨는 지난 2월 68만원을 주고 유명 브랜드 패밀리세일 행사에서 의류를 샀다. 그러나 배송받은 상품에서 곰팡이 냄새가 났고 반품을 요청했지만 패밀리세일 상품이라는 이유로 환불을 거부당했다.
C씨는 지난해 11월 패밀리세일 행사에서 가방을 13만원에 구입했다. 가방 수령 일주일 후 상품에 하자가 있다는 것을 알고 환불을 요청했으나 배송 후 7일이 경과해 환불이 안된다고 했고 AS(수선)해줄 것을 재요청했지만 수선처리 역시 불가하다는 회신을 받았다.
롯데GFR, 리, 스케쳐스코리아 등 브랜드 공식 사이트의 ‘패밀리세일’을 통해 상품을 구매했다가 부당하게 환불을 거부당하는 사례가 늘고 있어 주의가 요구된다.
한국소비자원은 16일 국내 주요 패밀리세일 사이트 23개의 운영 실태를 조사한 결과 대다수가 ‘할인상품’이라는 이유로 청약 철회를 거부하거나 배송 일정 등 주요 거래조건을 안내하지 않은 것으로 나타났다. 패밀리세일은 유명 브랜드들이 임직원·VIP 고객들을 대상으로 한정 기간 이월상품을 할인해 판매하는 비공개 할인행사였지만 코로나19 이후 온라인으로 확산하면서 일반 소비자의 구매도 가능해졌다.
소비자원에 따르면 2022년부터 올해 6월까지 최근 3년여간 1372소비자상담센터에 접수된 패밀리세일 관련 소비자 피해상담은 총 83건이었다. 특히 올 상반기에는 지난해(21건)의 2배가 넘는 44건이나 접수됐다. 패밀리세일 관련 상담 건수는 2022년에는 7건, 2023년에는 11건에 불과했다.
최근 3년여간 피해의 88.0%(73건)는 청약 철회를 거부당한 사례였다. 품목별로는 ‘의류’(62.7%·52건), 가방·선글라스 등 ‘잡화’(13.3%·11건), ‘귀금속’(9.6%·8건) 등의 순이었다.
구입가가 확인된 69건의 평균 결제금액은 151만원 정도였다. 이는 행사 기간이 짧고 높은 할인율을 제공하는 패밀리세일 특성상 소비자가 한 번에 많은 양의 상품을 구매하기 때문으로 분석된다.
조사 대상 23개 사이트 중 82.6%(19개)는 패밀리세일에서 구매한 상품의 청약철회가 불가능했다. 특히 13.0%(3개)는 구매한 상품에 하자가 있어도 청약철회를 제한하거나 교환만 가능하다고 안내했다.
현행 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’(전자상거래법)은 하자 여부에 상관없이 상품 수령 후 7일 내 청약철회가 가능하도록 하고 있다. 또 해당 법률의 소비자보호 지침은 세일 특가 상품이라는 이유로 반품을 거부하는 행위를 청약철회 방해행위로 규정하고 있다.
배송 일정 등 주요 거래조건에 대한 사전고지도 미흡했다. 23개 사이트 중 13.0%(3개)는 구매 전 상품의 예상 배송일정을 안내하지 않았다. 이 중 1개 사업자는 예상 배송일을 상품 페이지에 고지하지 않았으면서도 배송 지연으로 인한 청약철회를 제한했다.
패밀리세일 판매량 상위 상품의 평균 할인율은 64.3%였다. 하지만 행사 종료 후에도 평균 38.4% 수준의 할인이 적용됐다. 이는 패밀리세일 종료 후에도 추가 할인행사 또는 이월상품 재고 처리 등으로 사실상 40% 수준의 상시 할인판매가 이뤄지고 있음을 의미한다.
소비자원 관계자는 “가격이 저렴하다는 이유만으로 충동구매를 하지 말고, 구매 전 가격비교 사이트를 통해 적정 가격인지 따져봐야 한다”면서 “청약철회 규정 등 주요 거래조건도 사전에 확인할 필요가 있다”고 말했다.

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